流程、批准方式，以及每天都有人問的問題

看一看、聽一聽、電池檢測、胎壓檢查，以及與技師一起路試，都是免費且不需預約。任何需要舉升、診斷電腦或壓力錶的項目，屬於有公開收費的檢查工作——如果你當次就在這裡維修，大部分檢查費會折抵回去。

可以，但有界線。我們不會安裝無品牌的安全零件、二手剎車零件、無法確認規格的懸吊零件、已拆封的電子零件，或仿冒品。如果我們安裝你的零件，我們保固安裝工藝，不保固零件本身——這句話會印在報價單上。

不會，除非你同意。如果我們發現別的問題，你會收到第二份附照片的報價單，車子會等到你回覆為止。

我們把打開的部分裝回去，告訴你車子的狀態以及能不能開，然後你只付檢查費與你批准過的拆解費。沒有別的。前三天不收停車費。

會。先拍照，再裝進寫著工單編號和你名字的箱子，保留 14 天。

我們的工時：六個月或 10,000 公里，以先到者為準。我們提供的零件依該品牌保固，至少六個月，理賠由我們處理。你自己帶的零件：只保固工時。

常常可以，前提是有預約而且零件在架上。我們會在報價時就告訴你，而不是等到下午五點。

看一看、聽一聽、電池檢測、胎壓檢查：可以。要佔用工位：請預約。三個工位通常在 09:30 前就滿了。

因為很多故障只有在車子移動時才存在，也因為在讓你來這裡的那件事停止發生之前，維修並沒有完成。每次都走同樣的 3.2 公里路線，而且我們會把里程數寫在你的紀錄上。

清除故障碼刪掉的是紀錄，不是原因。如果我們什麼都沒修就清掉，我們只是把證據刪了而已。

有些故障必須把零件拆下車才看得到。遇到這種情況，我們會先告訴你拆解要多少錢、我們預期會看到什麼，然後由你在第一顆螺絲被鬆開之前決定。

兩者的複雜工作都不接。完整的不承接清單與原因，在「車型」頁面。

停在廠內，捲門關上。不會停在巷子裡。請把貴重物品帶走，我們會記錄進廠與出廠的里程數。